작성일 : 12-02-09 14:12
조회 : 3369명
AtoZ Consulting Inc. LEARNING SOLUTIONS
| 리더십 역량 향상 - 조직 리더에게 요구되는 리더십 역량개발을 위한 교육과정입니다 |
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01_10. 변화관리 4 Step 과정
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철저한 현실성을 바탕으로 한 현업스킬 전수로 변화관리에 대한 추상적 접근이 아닌 구체적 접근을 시도한 과정입니다.
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변화관리 단계에 맞는 구체적 행동지침을 제시하여 현업적용도가 높은 과정입니다. |
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Module
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핵심내용
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방법
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M1.
도입 |
왜 변화해야 하는가?
변화모델과 변화감수성
변화관리의 4가지 단계 |
강의 |
M2.
변화 단계별
행동지침 |
1) Step 1
- 공감대를 형성하라
- 위기기회 매트릭스 : 조직이 처한 위기요소와 기회요소를 명확하게 인식시켜, 변화의 공감대를 이끌어내는 기법을 학습
2) Step 2
- 비전을 제시하라
- More of / Less of : 변화될 때 얻을 수 있는 이점과, 없앨 수 있는 나쁜 것들을 이야기하여 비전을 제시하는 기법을 학습
3) Step 3
- 적극적 참여를 유도하라
- 핵심 이해관계자 파악 : 변화의 열쇠를 쥐고 있는 핵심 관계자를 파악하는 기법을 학습
- 변화에 따른 감정주기 관리 : 변화추진 단계별 감정변화를 이해하고 그에 대응하는 기법을 학습
4) Step 4
- 소통을 통해 변화를 주도하라
- Elevator speech : 변화 주도를 위한 체계적 소통 기법을 학습 |
강의
토의
실습
피드백 |
M3.
실습 & 현업적용 |
1)변화관리 실습
- 변화관리 역할극 진행
- 학습한 기법들을 R/P를 진행하여 직접 시도해보고, 피드백을 받음
2)Action Plan 수립
- 개인별 현업 적용을 위한 구체적 계획을 수립 |
실습
피드백
Planning |
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